WEB予約
Q 電話番号を教えてください
ビーマイルへのお問合せは、全国共通（問い合わせセンター）TEL 0120-80-5544にお電話ください。
※9時~20時まで受付（年末年始、GW、お盆を除く）
※ご予約用のお電話ではありません。ご了承くださいませ。
※各種メディアからの取材申し込み・求人についてのお問合せに関してもTEL 0120-80-5544（全国共通お問合せセンター）まで。
Q 予約と待ち時間はどうなっています？
ビーマイルはご予約制となっております。下記の方法より、ご予約をお願いいたします。（登録不要で、簡単、便利にご予約可能です）
●ご予約方法は2種類
①web予約（スマートフォン・PC ）
②店頭モニターでご予約（各店舗前に設置しております）
●待ち時間に関して
・直接ご来店のお客様の場合、ご予約のお客様が優先となるため、店頭の受付モニターにて最短の空き時間枠をご確認ください。
●事前ご予約がお勧めです。
web予約（スマートフォン・PC など）・店頭モニターいずれも1ヶ月先まで予約を取ることができます。事前にご予約を頂く事で、お好きなお時間を選択しやすいメリットがございますので是非ご利用くださいませ。
Q 電話予約はできますか？
申し訳ございません。ご来店のお客様にスムーズに対応する事、リーズナブルな価格を維持する事を目的としてお電話でのご予約は承っておりません。
既にご予約を頂いている場合で、ご都合が悪くなられた際は全国共通（問い合わせセンター）TEL 0120-80-5544にてキャンセルを承ることは可能です。
Q スマホなどのネットから、予約キャンセル・変更はできますか？
はい。ご自身のスマホ等のネット機器から「毛染めの窓口」サイトのご予約されました店舗・時間を検索し、ご予約のキャンセル・変更が可能でございます。
①毛染めの窓口からご予約された店舗を検索します。【エリアから、キーワードからどちらでも可能。】
②ご利用店舗の【ご予約はこちら】を選択します。
③ご利用店舗のページから、【予約変更／取消】を選択します。
④ご予約時の「お名前」と「お電話番号」を入力したのち、【検索へ】という箇所を選択します。
⑤こちらから【予約を変更】【予約をキャンセル】が選択できます。
【ご注意】
◆ご予約を変更の場合は、変更したい日時を選択後、必ず最後まで進み、確定ボタンを選択してください。（確定がされていない場合、変更が反映されません。）
Q 時間は何分ぐらいかかりますか?
ご予約時間から約1時間ほどでお仕上がりとなります。
Q 男性も大丈夫ですか?
もちろん男性の方もご利用いただけます。
Q 営業時間は何時までですか？
詳しくは店舗情報の営業時間をご覧下さいませ。
Q メニューは、なにがありますか？
白髪染め、おしゃれ染めいずれもお取り扱いがございます。
●部分染め（規定あり）1,980円（税込）
気になる生え際、分け目だけを染める。
●根元染め（2cm）2,680円（税込）
新しく生えてきた根元のみを染める
●全体染め（毛先まで染める）
・ショート（顎まで）3,480円（税込）
・ミディアム（顎〜脇の始点まで）3,980円（税込）
・ロング（脇の始点以降）4,480円（税込）
●ビーマイル初回 ご新規様 1,980円（税込）
ビーマイル初回の方は、まずはホームカラー価格でお試し頂けます。是非、プロがお染めする高品質カラーをご体感ください。（ビーマイルいずれかの店舗を既にご利用頂いておられるお客様は通常価格でご案内になりますのでご了承くださいませ）
●プレックストリートメント 600円（税込）
カラーをしながらケアできます。色持ちやツヤ感アップのトリートメント。
※インナーカラーやメッシュ・ブリーチ、エクステを付けておられる状態でのカラーは行っておりません。
Q ポイントカードはどの店舗でも使えますか？
はい、ビーマイルの店舗同士であれば、いずれの店舗でもポイントカードを共用でご利用頂けます。例えばお引越し、又は出張等で違う県でビーマイルをご利用いただく際でもいつもご利用頂いていた店舗のデータをそのまま引き継いでご利用いただけますのでご安心くださいませ。
Q ダブルカラーやメッシュはできますか？
申し訳ございません。当店はブリーチ剤のお取り扱いがない為ダブルカラー、メッシュ等の技術、またそれらを用いて表現するお色味の施術は行っておりません。薬剤がブリーチ対応でない事から、ブリーチ毛の状態では、お受けできかねる場合がございます。
Q マニキュア・へナはありますか？
マニュキュア・ヘナのお取り扱いはございませんが、最新の毛髪理論から生まれた低刺激のカラー剤を使用しております。
→ビーマイルのカラー剤はこちら
Q 色は何色がありますか？
白髪染め42色、オシャレ染め53色をメニュー表から選んでいただけます。ご不明点やご相談に関して、プロの美容師がアドバイスさせて頂きます。
Q 縮毛矯正やデジタルパーマをしていますが、キレイに染まりますか？
毛髪の状況によりますので、ご利用時にご相談頂ければ幸いです。一般的に、縮毛矯正やデジタルパーマのように「熱変性」を加えた毛髪の特徴に関しましては明るくなりにくい傾向にあること、そして色の差が出やすいことが挙げられます。当社規定といたしましては、3トーンまでを推奨しておりますが、お客様の髪の状態を見てお伝えさせて頂きます。
Q 生まれて初めてカラーをします。すぐに染めれますか？
ビーマイルでは、お客様に安心、安全にご利用いただく為、今まで一度もヘアカラーをされた事がないお客様へ必ずパッチテストをさせて頂いております。パッチテストは結果まで48時間必要でございますのでお染めになるご予定の2日前までに下記2通り、いずれかでパッチテストをお願いいたします。
①お近くのビーマイル店舗にてパッチテスト
（無料・ご予約不要。店舗スタッフにお声掛けくださいませ。）
②『毛染めの窓口』より無料パッチテストキット
リンクからをご注文の上、カラー予定日の2 日前までにテストを行ってからご予約の後、お越しくださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
Q 以前、黒染めをしましたが、明るくすることはできますか？
大変申し訳ございません。黒染めが残っている部分に関しましては黒染めを落とす染料のお取り扱いがない為、明るくすることができません。
Q 以前、毛染めをした際にかぶれたことがあるのですが、心配なのでパッチテストをしてもらえますか？
当店ではお客様に安心してヘアカラーを楽しんでいただく為にご来店の際にカウンセリングにてパッチテストを推奨しております。どうぞご遠慮なくスタッフにお申しつけください。
Q カラー剤の持込はできますか？
カラー剤のお持ち込みは承っておりません。高品質のカラー剤を使用しておりますので、安心してご来店ください。
Q 価格が安いけど大丈夫ですか？
ご安心ください、最新の毛髪理論から生まれた最高級ヘアカラー剤を使用しております。
券売機での精算、お手荷物のロッカー管理、自動洗髪機使用後の美容師の手洗い、お客様ご自身でのセルフブローをお願いすることでブロー料金を頂戴しないシステム等、各諸経費を抑える事により美容師が施術、高品質カラーのお取り扱いという条件の元でもリーズナブルにヘアカラーをご提供させて頂いております。
→ビーマイルのカラー剤はこちら